Crear el nombre de una marca es uno de los desafíos más significativos y emocionantes en el viaje de cualquier emprendimiento. El nombre no solo encapsula la esencia de la marca, sino que también juega un papel crucial en su percepción y éxito en el mercado. Un nombre efectivo puede diferenciar a una marca, atraer a su público objetivo y facilitar una fuerte conexión emocional. En este artículo, veremos cómo elegir el nombre de una marca, ofreciendo un resumen de estrategias, consideraciones y pasos prácticos para llevar a cabo este proceso.
La diferencia entre razón social, nombre comercial y marca
En primer lugar, es necesario que sepamos distinguir entre la razón social, el nombre comercial y la marca.
La razón o denominación social es el nombre con el que se crea una empresa. Este nombre figura en el documento de constitución de la misma y debe aparecer en las facturas.
La marca y/o nombre comercial es el nombre que utiliza la empresa para identificarse ante los consumidores. Las diferencias entre marca y nombre comercial son muy pocas. De hecho, hay países dónde sólo existe la posibilidad de registrar una marca porque no existe el concepto de marca comercial. Ambos, son signos distintivos susceptibles de representación gráfica para diferenciarse en el mercado los productos o servicios de otras empresas.
En el caso de España, sí que existen ambos conceptos y, según define la OEPM (Oficina Española de Patentes y Marcas), “la marca es el signo distintivo por excelencia y puede extenderse internacionalmente por procedimientos establecidos vía el procedimiento de registro de la marca internacional o el de la marca europea/ comunitaria. En cambio, esto no es posible en el nombre comercial que sólo podría protegerse país por país y de acuerdo con las normas nacionales de cada Estado.”
Este organismo, la OEPM, es al que debes dirigirte en España para registrar una marca o un nombre comercial. Sin embargo, para solicitar el uso del nombre de una empresa deberás dirigirte al Registro Mercantil Central.
Comprender la Identidad de la Marca
Antes de sumergirnos en la brainstorming de nombres, es fundamental tener una comprensión clara de la identidad de la marca. Esto incluye su misión, visión, valores, propuesta de valor y audiencia objetivo. La identidad de la marca será la brújula que guíe no solo la selección del nombre, sino todas las decisiones de branding.
Investigación de Mercado
La investigación de mercado es esencial para entender el paisaje en el que competirá tu marca. Esto implica analizar a los competidores, las tendencias de la industria y las preferencias de la audiencia objetivo. Este paso es crucial para asegurar que el nombre sea relevante, único y capaz de destacarse en un mercado saturado.
Brainstorming y Creatividad
El proceso de brainstorming debe ser amplio y sin restricciones inicialmente. Considera utilizar técnicas creativas como la asociación libre, mapas mentales o sesiones de lluvia de ideas con tu equipo. No descartes ideas prematuramente; lo que inicialmente puede parecer extraño, podría ser refinado en un nombre poderoso y distintivo.
Claridad y Pronunciabilidad
Un nombre efectivo debe ser fácil de recordar, pronunciar y escribir. Esto facilita que la audiencia lo busque, lo recomiende y lo recuerde. Experimenta diciendo el nombre en voz alta y pidiendo a otros que lo hagan para asegurar que sea accesible y no preste a confusión.
Relevancia Cultural y Lingüística
En un mercado global, es vital considerar las connotaciones culturales y lingüísticas del nombre en diferentes idiomas y culturas. Un nombre que funciona bien en un idioma puede tener connotaciones negativas en otro. Realizar una verificación cultural puede evitar errores costosos y asegurar una recepción positiva a nivel mundial.
Verificación de Disponibilidad
Antes de decidirte por un nombre, es crucial verificar la disponibilidad para evitar infracciones de marca registrada. Esto incluye una búsqueda en registros de marca, dominios de internet y redes sociales. La disponibilidad legal y digital es fundamental para proteger la marca y asegurar su presencia en línea.
Al margen de estos trámites burocráticos, debes tener en cuenta que el nombre elegido debe estar disponible en internet, tanto el dominio web como en las diferentes redes sociales que quieras utilizar como herramienta de comunicación y marketing online para tu negocio.
Por tanto, esta es una parte del proceso de emprendimiento a la que debes prestar especial atención. De hecho, dentro del marketing existe una disciplina que se ocupa de este tema. Se trata del Naming, que no es otra cosa que el proceso creativo por el que, mediante técnicas psicológicas, sociológicas y de marketing, se busca el nombre de una marca, de manera que dicho nombre represente los productos y servicios de la empresa, sus valores y la ayude a diferenciarse de la competencia.
Para comprobar que el nombre de un dominio web está disponible podemos acudir a múltiples plataformas, que generalmente ofrecen servicios de hosting (alojamiento de páginas web).
Además, debes comprobar que también esté disponible el nombre de tu negocio o de tu marca en aquellas redes sociales en las que quieres que tu negocio esté presente. Para hacer esta comprobación es recomendable utilizar algunas plataformas, como Namecheckr, porque te permite comprobar con tan sólo un clic si dicho nombre está disponible en casi todas las redes sociales y otras webs.
Testeo del Nombre
Una vez que tengas una lista corta de nombres potenciales, es importante probarlos con tu audiencia objetivo. El testeo puede tomar diversas formas, desde encuestas y focus groups hasta pruebas A/B en línea. La retroalimentación directa de tu mercado objetivo puede ofrecer insights valiosos sobre la percepción y efectividad del nombre.
La Decisión Final
Tomar la decisión final sobre el nombre de la marca puede ser desafiante. Es importante ponderar todos los factores, desde la relevancia y la originalidad hasta la disponibilidad legal y la resonancia con la audiencia. No obstante, una vez hecho, un nombre bien elegido se convierte en un activo invaluable para la marca.
Implementación y Protección del Nombre
Después de elegir el nombre, sigue la implementación en todos los materiales de marketing y comunicaciones de la marca. Además, es recomendable registrar el nombre como marca comercial para protegerlo legalmente.
En definitiva, elegir el nombre de una marca es un proceso complejo que involucra creatividad, estrategia y una comprensión profunda de la marca y su mercado. Siguiendo estos pasos y consideraciones, puedes desarrollar un nombre que no solo capture la esencia de tu marca, sino que también la posicione para el éxito en el mercado. Un nombre poderoso es el primer paso para construir una marca memorable y duradera.
