VENTA ONLINE · SECTOR DEPORTIVO
Nicho: ecommerce de ciclismo
CASO DE ÉXITO
EL CLIENTE
Una marca consolidada del sector ciclismo, con tienda física y online. Producto validado, comunidad activa en redes sociales y voluntad de crecer. Lo que les faltaba era estrategia.
EL OBJETIVO
Construir un sistema de captación que convirtiera su inversión publicitaria en ventas reales y predecibles. El objetivo de ROAS que nos marcamos juntos: 5.
RESULTADOS
10.748 € INVERSIÓN
82.167 € FACTURADOS
39 VENTAS
7,64 ROAS
ESTADO INICIAL
Los dueños gestionaban sus propias campañas: básicamente promocionaban publicaciones de sus perfiles de redes sociales. Sin estructura de embudo, sin seguimiento de conversiones, sin criterio detrás de la inversión.
¿El problema principal? Tenían una comunidad activa porque el contenido orgánico funcionaba bien. El problema era que todo ese trabajo no se estaba convirtiendo en ventas.
CLAVES DEL ÉXITO
Antes de tocar una sola campaña, analizamos la situación completa. El negocio tenía base — lo que necesitaba era un sistema, no más anuncios.
ESTADO DE LA CUESTIÓN
El cliente quería mejorar el ROAS de sus campañas. Tenía comunidad y producto validado — pero ninguna de las dos cosas estaba conectada a una estrategia de conversión real.
TÉCNICAS Y ESTRATEGIAS DE PUBLICIDAD DIGITAL
Infraestructura técnica
Lo primero fue construir la base de medición: píxel de Meta, API de conversiones y sincronización del catálogo de productos con Facebook e Instagram. Sin esto, cualquier campaña es improvisar a ciegas.
Estrategia
Aplicamos el marco Marketing con criterio™: segmentación por temperatura de audiencia (fría, templada, caliente), mensajes adaptados a cada fase del embudo y estructura de campañas orientada a conversión, no a visibilidad. Esto nos permitió conseguir resultados desde el inicio y seguir escalando en los meses siguientes.
RESULTADOS
En menos de un mes superamos el ROAS objetivo. El negocio pasó de improvisar campañas a tener un sistema de captación funcionando, con datos y criterio detrás.