¿ChatGPT o Claude? ¿Cuál es mejor? ¿Cuál tiene más funcionalidades? ¿Y por qué tendríamos que elegir solamente uno?

La competencia entre OpenAI y Anthropic, las empresas que desarrollan ChatGPT y Claude, está convirtiéndose en uno de los acontecimientos más interesantes de la evolución de la inteligencia artificial.

Y lo mejor es que quienes utilizamos estas herramientas somos los principales beneficiados.

Cada nueva funcionalidad, cada mejora en los modelos y cada avance en automatización obliga a ambas compañías a seguir innovando.

Personalmente, utilizo tanto ChatGPT como Claude y las dos herramientas me resultan muy útiles. No tengo ningún interés en proclamar un ganador. Lo que me interesa es conocer sus posibilidades, identificar sus diferencias y saber cuándo me conviene utilizar una, la otra o incluso ambas.

Porque no estamos hablando de dos herramientas idénticas.

Y porque la inteligencia artificial está evolucionando mucho más allá de escribir textos y responder preguntas.

ChatGPT domina las búsquedas en España, pero Claude está creciendo de forma espectacular

Para comprender el interés que despiertan estas plataformas, merece la pena observar algunos datos.

Según un estudio de Ahrefs actualizado en noviembre de 2026, ChatGPT registra aproximadamente 29,3 millones de búsquedas mensuales en Google España, sumando las principales variantes de su nombre.

Claude alcanza unas 797.000 búsquedas mensuales.

La diferencia sigue siendo enorme, pero hay otro dato especialmente interesante: las búsquedas de Claude se han multiplicado por más de diez en un año, según el mismo estudio.

Esto no significa que Claude tenga más usuarios, ni que una plataforma sea mejor que la otra. Estamos hablando de búsquedas de marca, no de usuarios activos.

Pero sí nos indica algo: el interés por Claude está creciendo considerablemente.

Y no me extraña.

Anthropic está desarrollando funcionalidades que van mucho más allá de la conversación tradicional, especialmente en creación de documentos, diseño, programación y ejecución de tareas.

Mientras tanto, OpenAI está transformando ChatGPT en un entorno de trabajo más completo, donde conviven Chat, Work y Codex.

El resultado es una competencia que está acelerando la evolución de ambas plataformas.

Ya no estamos comparando solamente dos chatbots

Hasta hace poco, las comparaciones entre ChatGPT y Claude se centraban en cuestiones como:

¿Quién redacta mejor?

¿Quién resume mejor un documento?

¿Quién razona con mayor precisión?

¿Quién escribe mejor código?

Estas preguntas siguen siendo interesantes, pero hoy resultan insuficientes.

En 2026, ambas plataformas pueden investigar, analizar archivos, conectarse con aplicaciones, desarrollar software y ejecutar tareas que requieren varios pasos.

La gran evolución consiste en pasar de una inteligencia artificial que responde a otra que también puede trabajar.

Por ejemplo, antes podíamos solicitar un análisis de una campaña publicitaria y obtener una explicación.

Ahora podemos plantear un objetivo más completo: analizar varios informes, comprobar las métricas, preparar las conclusiones y elaborar una presentación para un cliente.

Eso no significa que la inteligencia artificial pueda hacerlo todo sin supervisión, ni que todas estas funciones estén disponibles en cualquier cuenta.

Pero sí representa un cambio profundo en nuestra forma de trabajar.

ChatGPT: Chat, Work y Codex

OpenAI organiza buena parte de su experiencia en tres entornos.

Chat es la modalidad conversacional. Sirve para investigar, resolver dudas, redactar contenidos, analizar información y trabajar directamente con la inteligencia artificial.

Work está pensado para delegar trabajos completos. Puede investigar, utilizar herramientas conectadas, trabajar con documentos y producir entregables como hojas de cálculo, presentaciones o informes.

Codex es el entorno especializado en desarrollo de software. Permite trabajar con proyectos de programación, modificar archivos, revisar código y ejecutar pruebas.

Esta separación ayuda a elegir la experiencia adecuada según lo que queramos conseguir.

No necesitamos utilizar Codex para escribir un artículo ni Work para formular una pregunta sencilla.

Aunque, cuando una tarea exige varias etapas y un resultado final, Work puede resultar especialmente interesante.

Claude: conversación, Cowork, Claude Code y Artifacts

Anthropic también está evolucionando hacia un entorno de trabajo integral.

Claude Chat permite conversar, investigar y analizar información, como cualquier asistente avanzado.

Claude Cowork incorpora capacidades para ejecutar tareas de varias etapas, trabajar con archivos y utilizar herramientas externas.

Además, Anthropic está unificando progresivamente Chat y Cowork para simplificar la experiencia.

Claude Code está especializado en programación y desarrollo de software.

Y aquí aparece una de las características más interesantes de Claude: Artifacts.

Los Artifacts permiten crear contenidos y herramientas que pueden visualizarse, editarse y compartirse directamente dentro del entorno de Claude.

No hablamos solamente de documentos de texto. Podemos crear presentaciones, diseños, paneles de datos, prototipos y pequeñas aplicaciones interactivas.

Claude también ha desarrollado herramientas específicas como Docs, Slides y Design, que facilitan la creación y edición de materiales profesionales.

¿Dónde está la verdadera diferencia?

No creo que tenga demasiado sentido comparar ChatGPT y Claude contando cuántas funcionalidades tiene cada uno.

Sería como decidir qué plataforma publicitaria es mejor únicamente por el número de herramientas que ofrece.

En marketing digital sabemos que una plataforma con más funcionalidades no garantiza mejores resultados.

Lo importante es entender para qué sirve cada herramienta y cómo encaja en nuestros objetivos.

Con ChatGPT y Claude ocurre exactamente lo mismo.

Ambos pueden redactar, investigar, programar y analizar datos.

Pero hay diferencias importantes en la forma de crear imágenes, editar documentos, diseñar interfaces, trabajar con el ordenador o coordinar tareas desde distintos dispositivos.

Vamos a verlas.

Interés de búsqueda en ia por principales plataformas

Fuente: Ahrefs — Las herramientas de IA más buscadas en España. Los datos se refieren a búsquedas mensuales estimadas, no a usuarios activos.

ChatGPT vs Claude: comparativa de funcionalidades

Una de las mejores formas de comprender las diferencias entre ambas plataformas es ver sus funcionalidades juntas.

En la tabla comparativa que encontrarás a continuación he reunido las principales herramientas de ChatGPT y Claude, incluyendo las que funcionan en web, las que requieren aplicaciones de escritorio y las que también pueden utilizarse desde el móvil.

Esta distinción es importante, porque una función puede existir y, sin embargo, no estar disponible en nuestro plan o necesitar acceso a nuestro ordenador.

También conviene diferenciar entre tener una herramienta y disponer de una capacidad equivalente. Por ejemplo, crear una fotografía con IA no es lo mismo que desarrollar un diseño gráfico editable.

Las diferencias más interesantes entre ChatGPT y Claude

Hay seis áreas en las que merece la pena detenerse.

1. ChatGPT Work frente a Claude Cowork: la IA empieza a trabajar por nosotros

Esta es una de las grandes transformaciones de 2026.

ChatGPT Work y Claude Cowork permiten delegar trabajos que requieren varias etapas.

Imagina que tienes que preparar un informe mensual para un cliente.

Necesitas revisar los resultados de las campañas, detectar posibles anomalías, interpretar los datos y elaborar una presentación comprensible.

En lugar de realizar manualmente cada operación, podemos encargar al agente que organice el proceso y prepare los entregables.

Después revisamos los cálculos, las conclusiones y el resultado final.

¿Cuál de los dos es mejor?

No establecería un ganador sin probar ambos con los mismos archivos y objetivos.

La elección depende de qué aplicaciones necesitemos conectar, qué permisos pueda utilizar cada herramienta y cómo de fiable resulte el proceso.

Hay algo especialmente importante: tanto Work como Cowork permiten trabajar en la nube, pero las operaciones sobre archivos locales o aplicaciones instaladas en nuestro ordenador pueden requerir la aplicación de escritorio y permisos adicionales.

Por eso, antes de contratar una herramienta, conviene comprobar no solo qué puede hacer, sino dónde puede hacerlo.

2. Claude Dispatch: encargar trabajo desde el móvil y ejecutarlo en el ordenador

Esta es una de las funcionalidades más curiosas de Claude.

Dispatch permite enviar una tarea desde el móvil para que Claude la ejecute utilizando el ordenador, sus archivos y las aplicaciones autorizadas.

Imagina que estás fuera de la oficina y recuerdas que necesitas preparar un documento a partir de varios archivos almacenados en tu Mac.

Con una función de este tipo puedes plantear la tarea desde el teléfono y consultar posteriormente el resultado.

Pero hay una diferencia fundamental entre Dispatch y Cowork en la nube.

Dispatch necesita que el ordenador esté encendido y que Claude Desktop permanezca abierto.

Cowork en la nube, en cambio, puede continuar trabajando aunque apaguemos el ordenador, siempre que la tarea no dependa de acceder a archivos o aplicaciones locales.

Además, Dispatch está en beta limitada y no se encuentra abierto a nuevos usuarios.

ChatGPT también permite iniciar tareas con Work desde el móvil y acceder a determinados trabajos remotos de Codex, pero no debemos confundir estos mecanismos con Dispatch, porque su funcionamiento no es exactamente el mismo.

Esta es una de las razones por las que resulta imprescindible comparar la disponibilidad por dispositivo.

3. Imágenes y diseño: dos propuestas creativas diferentes

Aquí encontramos una diferencia especialmente interesante para quienes trabajamos en marketing y publicidad.

ChatGPT incorpora generación y edición de imágenes mediante inteligencia artificial.

Con ChatGPT Images podemos crear fotografías, ilustraciones, composiciones publicitarias y otros recursos visuales.

También podemos subir una imagen existente y solicitar cambios: modificar un fondo, eliminar un objeto, variar la composición o adaptar una creatividad.

La versión Images 2.6, presentada en noviembre de 2026, mejora la velocidad y el control de las ediciones, y añade posibilidades como la creación de GIF.

Esto tiene aplicaciones evidentes en publicidad digital, donde necesitamos desarrollar conceptos visuales y probar distintas creatividades.

Claude, por su parte, tiene una propuesta muy interesante alrededor del diseño editable.

Con Claude Design y Artifacts podemos desarrollar composiciones, prototipos, páginas y herramientas visuales que después podemos modificar.

Además, Claude permite trabajar con sistemas de diseño para mantener una identidad visual coherente.

Pero no debemos confundirlo con un generador fotográfico integrado equivalente a ChatGPT Images.

Por tanto, no se trata simplemente de preguntar cuál diseña mejor.

La pregunta correcta es: ¿necesito generar una fotografía publicitaria o construir una pieza visual editable?

Dependiendo de la respuesta, puede interesarnos más una herramienta que otra.

4. Documentos, presentaciones y hojas de cálculo

Esta es otra categoría donde la competencia resulta especialmente interesante.

ChatGPT puede generar documentos, hojas de cálculo, presentaciones e informes, especialmente cuando utilizamos Work para desarrollar un encargo completo.

Claude también permite crear estos materiales y ha incorporado herramientas como Docs y Slides.

Una de las características atractivas de Claude es la posibilidad de editar determinados documentos y presentaciones dentro de su propio entorno, utilizando Artifacts.

Además, con Claude Dashboards se pueden crear paneles conectados a fuentes de datos empresariales, aunque esta función sigue en beta y requiere un plan compatible.

Desde el punto de vista profesional, me parece una posibilidad extraordinaria.

Imagina disponer de un panel que reúna determinados resultados empresariales y pueda actualizarse desde fuentes conectadas.

Ahora bien, no debemos confundir la facilidad para generar un informe con la fiabilidad de sus cálculos.

Cuando trabajamos con inversión, ingresos, márgenes o rentabilidad, las cifras deben calcularse mediante procedimientos verificables.

La inteligencia artificial puede ayudarnos a interpretar los datos, pero no deberíamos aceptar un resultado económico simplemente porque lo presenta en una tabla bonita.

5. Codex frente a Claude Code: desarrollar aplicaciones con IA

La programación es otra de las áreas donde ambas compañías están compitiendo intensamente.

OpenAI dispone de Codex, mientras que Anthropic ofrece Claude Code.

Ambas herramientas permiten trabajar con proyectos de software, analizar archivos, modificar código y ejecutar pruebas.

Pero aquí no me atrevería a proclamar un vencedor basándome en opiniones o demostraciones aisladas.

Para comparar correctamente las dos herramientas habría que proporcionarles el mismo proyecto, los mismos requisitos y las mismas pruebas.

Después evaluaríamos si han comprendido lo solicitado, si el código funciona, qué errores han cometido y cuánta supervisión han necesitado.

Esto es especialmente importante ahora que cada vez más profesionales desarrollan herramientas y automatizaciones con ayuda de la IA.

Que una aplicación haya sido generada con inteligencia artificial no significa que esté preparada para comercializarse.

El software necesita pruebas, seguridad, mantenimiento y una estructura comprensible.

6. Skills, proyectos, memoria y conexiones externas

Ambas plataformas han desarrollado sistemas para reutilizar instrucciones y mantener continuidad entre trabajos.

ChatGPT dispone de Projects, memoria, Skills y un ecosistema de plugins y conexiones.

Claude también ofrece Projects, memoria, Skills y conectores con aplicaciones externas.

Estas funcionalidades son especialmente interesantes para profesionales y empresas porque permiten organizar métodos de trabajo.

Por ejemplo, podemos establecer cómo debe revisarse una campaña publicitaria, qué información necesitamos, qué comprobaciones son obligatorias y cómo deben presentarse las conclusiones.

En lugar de improvisar cada vez, convertimos un procedimiento en una herramienta reutilizable.

También podemos conectar determinadas aplicaciones para consultar información sin trasladarla manualmente de un sistema a otro.

Pero hay algo que conviene recordar: las conexiones no son todas iguales y tampoco están disponibles necesariamente en los mismos planes.

Antes de incorporar una, debemos comprobar qué información puede consultar, qué operaciones puede realizar y qué permisos necesita.

Y si trabajamos con datos de clientes, la protección de esa información debe formar parte del diseño del proceso desde el principio.

ChatGPT vs Claude

48 funcionalidades comparadas | Noviembre 2026

Funcionalidad ChatGPT Claude Diferencia importante
01. Conversación e investigación
1. Chat por texto ChatGPT Chat

Web · App ordenador · App móvil

Claude Chat

Web · App ordenador · App móvil

Disponible en ambas plataformas.
2. Búsqueda web ChatGPT Search

Web · App ordenador · App móvil

Claude Web Search

Web · App ordenador · App móvil

Las fuentes y los resultados pueden variar.
3. Investigación profunda Deep Research

Web · App ordenador · App móvil

Claude Research

Web · App ordenador · App móvil

Límites y herramientas según el plan.
4. Análisis de imágenes Visión multimodal

Web · App ordenador · App móvil

Visión multimodal

Web · App ordenador · App móvil

Ambas permiten interpretar imágenes.
5. Razonamiento avanzado Modelos GPT

Web · App ordenador · App móvil

Modelos Claude

Web · App ordenador · App móvil

Los modelos y niveles disponibles dependen del plan.
6. Traducción y redacción ChatGPT

Web · App ordenador · App móvil

Claude

Web · App ordenador · App móvil

Comparar resultados con el mismo briefing.
02. Agentes y trabajo autónomo
7. Ejecutar tareas completas ChatGPT Work

Web · App ordenador · App móvil

Claude Cowork

Web · App ordenador · App móvil

Las capacidades y los límites varían por plan.
8. Ejecución en la nube Work Cloud

Web · App ordenador · App móvil

Cowork Cloud

Web · App ordenador · App móvil

Las tareas compatibles pueden continuar sin mantener abierto el ordenador.
9. Control del ordenador Work Computer Use

App ordenador

Cowork Computer Use

App ordenador

Requiere permisos para interactuar con el equipo.
10. Archivos locales del Mac Work y proyectos locales

App ordenador

Cowork y carpetas locales

App ordenador · Acceso remoto condicionado

Necesitan autorización para acceder a los archivos.
11. Navegador controlado por IA Work Browser

Nube · App ordenador, según tarea

Cowork Browser

Nube · App ordenador, según tarea

Un navegador remoto no es igual al navegador instalado en el equipo.
12. Extensión de Chrome Conexiones compatibles

Según integración

Claude en Chrome

Chrome en ordenador

Claude dispone de una extensión específica para Chrome.
13. Encargar tareas desde móvil Work Cloud y Codex remoto

App móvil · Nube

Cowork Cloud

App móvil · Nube

La ejecución remota no exige mantener encendido el ordenador.
14. Control remoto con Dispatch Work y Codex remoto

App móvil · Nube, según función

Claude Dispatch

App móvil + App ordenador

Dispatch es una beta limitada. Requiere Claude Desktop abierto y el ordenador encendido.
15. Supervisar agentes Work y Codex

Según entorno y tarea

Cowork y Claude Code

Según entorno y tarea

Permiten revisar resultados y aprobar determinadas acciones.
16. Tareas programadas Automations

Web · App ordenador · App móvil

Cowork Scheduled Tasks

Según entorno compatible

Las tareas locales pueden requerir que el equipo esté disponible.
03. Documentos y análisis de datos
17. Analizar PDF Chat y Work

Web · App ordenador · App móvil

Claude y Cowork

Web · App ordenador · App móvil

Ambas pueden analizar documentos y tablas.
18. Crear documentos Word Documents y Work

Según entorno

Claude Docs

Según entorno

Ofrecen experiencias distintas de edición.
19. Crear hojas Excel Spreadsheets y Work

Según entorno

Archivos y Cowork

Según entorno

Comprobar siempre fórmulas y resultados.
20. Crear presentaciones Presentations y Work

Según entorno

Claude Slides

Según entorno

Diferencias en edición y visualización.
21. Analizar datos con código Análisis de datos

Web · App ordenador · App móvil

Ejecución de código

Web · App ordenador · App móvil

Ambas permiten realizar cálculos mediante código.
22. Crear gráficos Gráficos y visualizaciones

Según herramienta

Gráficos y Artifacts

Según herramienta

La editabilidad puede variar.
23. Paneles conectados Visualizaciones y conectores

Según integración

Claude Dashboards

Beta · Planes compatibles

Dashboards ofrece paneles conectados a datos empresariales.
04. Imágenes, diseño y vídeo
24. Generar fotografías con IA ChatGPT Images

Web · App ordenador · App móvil

Sin generador fotográfico equivalente Diferencia funcional importante.
25. Editar fotografías con IA ChatGPT Images

Web · App ordenador · App móvil

Edición visual estructurada

No equivalente fotográfico directo

La edición fotográfica y el diseño son tareas diferentes.
26. Diseño gráfico editable Herramientas visuales y código

Según entorno

Claude Design

Según plan e interfaz

Claude ofrece herramientas de edición visual.
27. Sistemas de diseño Instrucciones y recursos

Según herramienta

Claude Design

Planes compatibles

Permite trabajar con diseños y elementos de marca.
28. Diagramas y SVG ChatGPT y código

Según entorno

Claude y Artifacts

Según entorno

Ambos pueden crear gráficos estructurados.
29. Prototipos interactivos Visualizaciones y código

Según entorno

Artifacts y Design

Según entorno

Permiten construir interfaces y herramientas.
30. Vídeo generativo realista Sin Sora activo

Servicio retirado

Sin generador general equivalente No confundir vídeo generativo con animaciones por código.
31. Animaciones MP4 Código y herramientas

Según entorno

Claude Motion

Beta · Team / Enterprise

Motion se orienta a animaciones basadas en código.
05. Desarrollo de aplicaciones
32. Programación asistida Codex

App ordenador · Otros entornos

Claude Code

App ordenador · Otros entornos

Ambas permiten desarrollar software.
33. Trabajar con Git Codex

App ordenador · Nube

Claude Code

App ordenador · Entornos compatibles

Ambas trabajan con repositorios.
34. Ejecutar pruebas Codex

App ordenador · Nube

Claude Code

App ordenador · Entornos compatibles

Requieren acceso al entorno técnico.
35. Revisar código Codex Review

Según entorno

Claude Code

Según entorno

Una revisión automática no elimina la necesidad de pruebas.
36. Crear herramientas sin programar Work y Codex

Según entorno

Artifacts y Claude Code

Según entorno

Un prototipo no equivale a una aplicación lista para producción.
06. Proyectos, memoria y personalización
37. Proyectos con instrucciones Projects

Web · App ordenador · App móvil

Projects

Web · App ordenador · App móvil

Ambas organizan el trabajo por proyectos.
38. Memoria entre conversaciones ChatGPT Memory

Web · App ordenador · App móvil

Claude Memory

Web · App ordenador · App móvil

Los controles y el alcance son diferentes.
39. Habilidades reutilizables Skills

Según plan y entorno

Skills

Según plan y entorno

Permiten establecer procesos reutilizables.
40. Asistentes personalizados Plugins y GPTs existentes

Según plan

Projects, Skills y plugins

Según plan

No son sistemas exactamente equivalentes.
41. Aplicaciones interactivas Plugins y visualizaciones

Según herramienta

Artifacts

Según herramienta

Permiten construir experiencias interactivas.
07. Integraciones, comunicación y privacidad
42. Conexiones con aplicaciones Plugins y conectores

Según integración

Claude Connectors

Según integración

Comprobar la conexión y sus permisos.
43. MCP remoto Conexiones compatibles

Según plugin

Conectores remotos

Según entorno

Ambas plataformas pueden integrar servicios externos.
44. MCP local Entornos técnicos compatibles

Principalmente App ordenador

Desktop Extensions y Claude Code

App ordenador

Puede necesitar ejecución local.
45. Conversación por voz ChatGPT Voice

Web · App ordenador · App móvil, según modo

Claude Voice

Según dispositivo e idioma

Las capacidades concretas pueden variar.
46. Compartir pantalla y cámara Voz avanzada compatible

App móvil · Planes compatibles

Funciones multimodales compatibles

Según interfaz

No todas las modalidades de voz incluyen las mismas opciones.
47. Planes empresariales Business y Enterprise

Controles empresariales

Team y Enterprise

Controles empresariales

Revisar condiciones de seguridad y tratamiento de datos.
48. API para aplicaciones propias OpenAI API

Desarrolladores

Anthropic API

Desarrolladores

Facturación y condiciones diferentes de las suscripciones.

Nota: Las funcionalidades pueden variar según el plan, el país, el dispositivo y los permisos concedidos. La existencia de una herramienta no implica que sus prestaciones sean idénticas en ambas plataformas. Comparativa actualizada en noviembre de 2026.

ChatGPT o Claude: ¿cuál utilizaría para cada tarea?

Después de revisar las funcionalidades, llegamos a la pregunta realmente importante.

¿Qué herramienta nos conviene utilizar en nuestro trabajo?

Aquí creo que debemos abandonar las comparaciones abstractas y analizar situaciones concretas.

Porque no es lo mismo crear una imagen publicitaria que preparar un informe, desarrollar una aplicación o automatizar un proceso de empresa.

Para redactar anuncios y contenidos de marketing

Utilizaría cualquiera de las dos.

Tanto ChatGPT como Claude pueden ayudarnos a investigar un público, desarrollar argumentos comerciales, preparar anuncios o mejorar textos.

Lo que haría sería proporcionarles el mismo briefing y comparar los resultados.

Por ejemplo, pediría cinco anuncios dirigidos al mismo público, con el mismo objetivo y las mismas restricciones.

Después revisaría cuáles contienen argumentos más relevantes, cuáles respetan mejor la identidad de la marca y cuáles necesitan menos correcciones.

La mejor respuesta no es necesariamente la más larga ni la que utiliza palabras más llamativas.

Es la que mejor responde al objetivo de comunicación.

Para crear imágenes publicitarias

Aquí utilizaría ChatGPT cuando necesito generar o editar fotografías e ilustraciones mediante IA.

Por ejemplo, para crear conceptos visuales destinados a una campaña de Meta Ads, probar diferentes composiciones o adaptar una imagen a distintos formatos.

Sin embargo, si necesito construir un prototipo editable, una pieza gráfica estructurada o una presentación con un sistema de diseño, también valoraría Claude.

No veo estas dos capacidades como competidoras absolutas, sino como herramientas con aplicaciones diferentes.

Para analizar campañas de publicidad digital

En este caso no elegiría una plataforma solamente por la calidad de sus explicaciones.

Tanto ChatGPT como Claude pueden ayudarnos a analizar información, procesar archivos y elaborar informes.

Pero trabajamos con datos económicos. Y eso requiere rigor.

Si una campaña ha invertido 5.000 euros y ha generado determinados ingresos, el cálculo de su rentabilidad debe ser correcto.

Por eso me parece fundamental separar dos tareas:

Primero, calcular. Después, interpretar.

Los indicadores deben obtenerse mediante fórmulas o procedimientos que podamos comprobar.

Una vez validados, la inteligencia artificial puede ayudarnos a identificar tendencias, detectar posibles problemas y plantear hipótesis.

Y esas hipótesis tendrán que contrastarse con los datos reales del negocio.

Para preparar documentos y presentaciones

Aquí probaría ambas.

ChatGPT Work permite encargar un trabajo completo y obtener documentos, presentaciones u hojas de cálculo a partir de información previamente analizada.

Claude ofrece herramientas interesantes para crear y editar documentos y presentaciones dentro de su entorno.

La elección dependería del tipo de entrega.

Si necesito un informe que combine investigación, análisis y diferentes archivos, valoraría especialmente la capacidad de ejecución del agente.

Si necesito trabajar visualmente sobre una presentación y modificar continuamente su diseño, comprobaría qué experiencia de edición me resulta más cómoda.

En cualquier caso, revisaría el contenido antes de enviarlo a un cliente.

Para desarrollar aplicaciones

Utilizaría Codex o Claude Code según el proyecto y los resultados de las pruebas.

Ambas herramientas pueden ayudarnos a desarrollar software, pero no asumiría que una siempre programa mejor que la otra.

El criterio sería muy sencillo: cuál comprende mejor los requisitos, cuál produce código más fiable, cuál supera las pruebas y cuál requiere menos correcciones.

Y una advertencia: desarrollar una aplicación con inteligencia artificial no elimina la necesidad de revisar su seguridad, sus dependencias y su mantenimiento.

Para automatizar tareas de una empresa

Compararía ChatGPT Work y Claude Cowork.

Por ejemplo, imagina un proceso que cada semana tiene que recopilar determinada información, organizarla y preparar un resumen.

Ambos entornos pueden resultar útiles si disponen de las conexiones y permisos necesarios.

Pero antes de automatizarlo comprobaría tres cuestiones:

¿Puede acceder a las fuentes correctas?

¿Podemos verificar qué ha hecho?

¿Sabemos qué ocurrirá si comete un error?

La automatización debe ahorrarnos trabajo, no crear problemas difíciles de detectar.

¿Cuánto cuestan ChatGPT y Claude?

Una de las ventajas de esta competencia es que ambas plataformas ofrecen planes de entrada relativamente accesibles.

ChatGPT tiene una versión gratuita y diferentes modalidades de suscripción.

Su plan Plus tiene un precio de referencia de 20 dólares mensuales, mientras que Pro ofrece capacidades y niveles de uso superiores.

Claude también dispone de una versión gratuita y de Claude Pro, cuyo precio de referencia es de 20 dólares al mes o 200 dólares al año.

Para usuarios intensivos, Anthropic ofrece planes de mayor capacidad, como Max, y otras modalidades avanzadas según su oferta vigente.

Ambas compañías disponen también de planes empresariales.

Los precios y límites pueden cambiar y pueden aplicarse impuestos según el país.

Pero hay una cuestión que considero más importante que comparar las tarifas.

No necesitamos contratar todas las suscripciones posibles.

Antes de pagar por un plan superior, debemos comprobar si realmente estamos utilizando las capacidades que ya tenemos.

Y si decidimos contratar dos herramientas, debería ser porque ambas aportan valor a nuestro trabajo.

¿Qué ocurre con la privacidad y los datos de clientes?

Este es un tema que considero especialmente importante para quienes utilizamos inteligencia artificial profesionalmente.

Tanto OpenAI como Anthropic distinguen entre las condiciones de sus cuentas personales y las de sus servicios empresariales.

Por eso, antes de utilizar información confidencial de clientes, debemos comprobar qué tratamiento reciben esos datos, cuáles son las condiciones contractuales y qué controles podemos configurar.

También conviene revisar los permisos de las aplicaciones conectadas.

En España, el cumplimiento del Reglamento General de Protección de Datos no depende únicamente de contratar una suscripción empresarial.

Tenemos que valorar qué datos personales procesamos, con qué finalidad, quién tiene acceso a ellos y qué garantías ofrece cada proveedor.

Es un aspecto que merece un análisis propio y que ninguna empresa debería dar por resuelto únicamente porque utiliza una herramienta conocida.

¿Y si utilizamos ChatGPT y Claude a la vez?

Pues precisamente eso es lo que hago yo.

Utilizo ChatGPT y Claude y las dos herramientas me resultan muy útiles.

No siento ninguna necesidad de elegir un ganador.

Hay trabajos en los que me interesa utilizar una herramienta concreta por sus funcionalidades. En otros, prefiero probar ambas o aprovechar sus diferencias.

También me resulta útil contrastar determinadas respuestas, porque las inteligencias artificiales pueden interpretar un mismo problema de formas distintas.

Ahora bien, que dos herramientas coincidan no significa que tengan necesariamente razón.

Cuando la información es importante, hay que comprobarla.

Pero disponer de más de una perspectiva puede ayudarnos a detectar cuestiones que no habíamos considerado.

Y esa es una de las grandes ventajas de utilizar inteligencia artificial con criterio.

No tenemos que convertirnos en seguidores incondicionales de una marca.

Tenemos que aprender a utilizar las herramientas que mejor nos ayudan a trabajar.

Cinco pruebas para saber cuál te conviene

Si estás empezando a utilizar ChatGPT y Claude, te propongo un ejercicio.

No te quedes únicamente con las opiniones de otras personas, incluida la mía.

Prueba ambas plataformas con tareas reales.

Primera prueba: redacción. Proporciona el mismo briefing y solicita tres textos publicitarios. Compara su calidad y las correcciones necesarias.

Segunda prueba: investigación. Pide que analicen un tema de actualidad con fuentes oficiales. Comprueba las referencias y las conclusiones.

Tercera prueba: datos. Facilita el mismo archivo Excel y solicita un informe. Revisa que los cálculos sean correctos.

Cuarta prueba: documentación. Solicita una presentación o un informe profesional. Compara la estructura, la edición y la calidad del resultado.

Quinta prueba: trabajo autónomo. Si tienes acceso a Work y Cowork, plantea una tarea con varias etapas y observa cómo la ejecuta cada plataforma.

Después pregúntate:

¿Cuál me ha ahorrado más tiempo?

¿Cuál ha necesitado menos correcciones?

¿Cuál se adapta mejor a mis herramientas y procedimientos?

Y, sobre todo, ¿cuál me ha permitido conseguir un resultado más útil?

Ahí encontrarás una respuesta mucho más interesante que cualquier clasificación general.

Mi conclusión: no necesito que gane ninguna

La competencia entre ChatGPT y Claude está acelerando el desarrollo de la inteligencia artificial.

Y eso nos beneficia.

Tenemos acceso a herramientas cada vez más capaces de investigar, crear, analizar, programar y ejecutar tareas.

Pero también estamos expuestos a una avalancha constante de novedades que pueden hacernos perder el foco.

Por eso creo que debemos evitar dos errores.

El primero es pensar que tenemos que aprender absolutamente todas las funcionalidades.

El segundo es elegir una herramienta simplemente porque está de moda o porque otras personas aseguran que es la mejor.

Para mí, la inteligencia artificial tiene que estar al servicio de nuestros objetivos profesionales.

No al revés.

Utilizo ChatGPT y Claude porque encuentro utilidad en ambas. Y seguiré evaluando sus novedades según lo que realmente me aporten.

No necesito defender una marca ni declarar un vencedor.

Necesito herramientas que me ayuden a investigar mejor, trabajar con mayor eficiencia, desarrollar proyectos y tomar decisiones más acertadas.

Y eso es lo que recomiendo a cualquier profesional o empresa que quiera aprovechar la inteligencia artificial.

No se trata de elegir entre ChatGPT y Claude. Se trata de aprender a utilizar la inteligencia artificial con criterio.

Porque, igual que sucede en publicidad digital, no es la herramienta la que determina el éxito.

Es la estrategia con la que la utilizamos.


Fuentes consultadas

Ahrefs

Las herramientas de IA más buscadas en España:
https://ahrefs.com/es/blog/ia-mas-buscadas-espana/

OpenAI

Planes y precios:
https://chatgpt.com/es-ES/pricing/

ChatGPT Work y Codex:
https://help.openai.com/es-es/articles/20001275-chatgpt-work-and-codex

Presentación de Images 2.6:
https://openai.com/es-ES/index/introducing-images-2-6/

Anthropic

Planes y precios de Claude:
https://claude.com/es/pricing

Claude Cowork en web, escritorio y móvil:
https://support.claude.com/es/articles/15520349-usa-claude-cowork-en-web-escritorio-y-movil

Claude Dispatch:
https://support.claude.com/es/articles/13947068-asignar-tareas-desde-cualquier-lugar-en-claude-cowork

Claude Artifacts, Docs, Slides y Design:
https://support.claude.com/es/articles/17153992-que-son-los-artefactos-y-como-los-uso

Artículo actualizado el 10 de noviembre de 2026. Las funcionalidades, los precios y la disponibilidad pueden variar según el plan, el país y el dispositivo.

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